Síndrome de Burnout

(Por Soraya Romano de Oliveira)

A Síndrome de Burnout é um estado de exaustão prolongada e diminuição de interesse em relação ao trabalho. O termo “burnout” vem do inglês e significa “combustão completa”. Esta síndrome é definida por alguns autores como uma das conseqüências mais marcantes do estresse profissional.

Os primeiros sintomas foram identificados pelo psiquiatra Herbert Freudenberg, em 1970, em profissionais que lidavam com pacientes psiquiátricos, que foram acometidos por um sentimento de fracasso e exaustão causado pelo excessivo desgaste de energia, afastando-os das tarefas cotidianas.

Esta síndrome ocorre com mais freqüência em profissionais que mantêm uma relação constante e direta com outras pessoas, principalmente em atividades ajuda (médico, enfermeiro, professor, psicólogo, assistente social).

É caracterizada por exaustão emocional, avaliação negativa de si mesmo, ausência de motivação ou desinteresse, mal estar interno, apatia extrema, insatisfação ocupacional, depressão, insensibilidade com relação a quase tudo e todos, alterações de memória e do humor, fadiga, enxaqueca, dores musculares e distúrbios do sono. Quem sofre de Burnout pode manifestar agressividade, hostilidade e outros sentimentos que comprometem o convívio social e familiar.

Entre os fatores aparentemente associados ao desenvolvimento da Síndrome de Burnout está a pouca autonomia no desempenho profissional, problemas de relacionamento com as chefias, problemas de relacionamento com colegas ou clientes, conflito entre trabalho e família, sentimento de desqualificação e falta de cooperação da equipe.

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SINAIS QUE PODEM IDENTIFICAR O PROBLEMA

Físicos: fadiga constante e progressiva; dores musculares, distúrbios do sono, enxaquecas, perturbações gastrointestinais, transtornos cardiovasculares e disfunções sexuais.

Psíquicos: falta de atenção e de concentração, alterações de memória e tentativa de suicídio.

Defensivos: tendência ao isolamento, sentimento de impotência, perda do interesse pelo trabalho e lazer, absenteísmo, ironia, cinismo (em especial nos profissionais de saúde).

Comportamentais: negligência, irritabilidade, perda da iniciativa, resistência a mudanças.

COMO TRATAR

O método tradicional envolve o uso de medicamentos associado a sessões de psicoterapia. Mas alguns hábitos também podem trazer benefícios importantes para o paciente:

• Pratique meditação ou relaxamento
• Faça exercícios regularmente
• Estabeleça um ritmo de trabalho que não prejudique sua vida social
• Não se sobrecarregue com responsabilidades. Delegue tarefas
• Desenvolva a espiritualidade

Referência Bibliográfica

Quando a energia acaba. Revista Psicologia, ciência e profissão. Ed. Posigraf, ano 3, n°4, dezembro/2006

BENEVIDES-PEREIRA, A. M. T. Burnout: quando o trabalho ameaça o bem-estar do trabalhador. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2002.